Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá por correo electrónico un código de seguimiento asociado al envío. Este código le permite seguir el estado de la entrega en tiempo real, directamente en la página web de la transportista.
- El código de seguimiento se envía automáticamente al correo electrónico utilizado en la compra.
- El correo también incluye un enlace directo a la página de seguimiento de la transportista.
- También puede acceder al seguimiento en su Área de Cliente en la web de Feirix.
Si su pedido incluye artículos procedentes de diferentes centros de distribución, recibirá más de un código de seguimiento. Cada envío puede ser entregado por separado, en fechas distintas, según la logística de cada transportista.
- El estado del seguimiento se actualiza directamente en el sistema de la transportista.
- Algunas transportistas solo muestran información cuando el paquete ya está en tránsito.
- Los plazos de entrega que aparecen en el seguimiento son responsabilidad de la transportista.
Si tiene alguna duda o dificultad para seguir su pedido, póngase en contacto con nosotros indicando su número de pedido y el código de seguimiento.