Feirix trabaja con varios Centros de Distribución Asociados (Portugal, España, otros países de la UE y fuera de la UE). Por este motivo, los plazos de entrega dependen exclusivamente del origen de los productos y de la dirección de entrega.

Cómo mostramos el plazo de entrega

  • En el carrito y en el checkout, el sistema calcula y muestra el plazo estimado según su dirección y el origen de los artículos.
  • Si el pedido tiene múltiples orígenes, verá la indicación de envíos separados y sus respectivos plazos.

Factores que influyen en el plazo

  • Origen (centro de distribución más cercano disponible en el momento).
  • Destino (país, región, códigos postales y zonas remotas).
  • Disponibilidad y tipo de producto (los artículos grandes/pesados pueden requerir manipulación especial).
  • Servicios de transporte disponibles para esa ruta en el momento de la compra.
  • Si el envío procede de un espacio aduanero diferente al del país de destino, pueden aplicarse procedimientos o tasas aduaneras, lo que podría influir en el plazo de entrega.

Pedidos con diferentes orígenes

Puede recibir sus artículos en paquetes separados y en fechas distintas. El checkout lo indica claramente.

Seguimiento del pedido

  • Una vez enviado, recibirá un código de seguimiento por correo electrónico para rastrear el estado de su pedido.
  • Las actualizaciones de estado se proporcionan automáticamente cuando están disponibles.

Notas importantes

  • En períodos de alta demanda (por ejemplo, campañas estacionales), los plazos de entrega pueden variar.
  • Los artículos de gran tamaño o con entrega especial pueden tener plazos distintos, indicados en el checkout.
  • Si se requiere despacho de aduanas, el tiempo depende de las autoridades locales.

Para conocer el plazo aplicable a su pedido, utilice la simulación en el carrito/checkout o contáctenos.

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